Jak przetwarzamy Twój tekst — pełna transparentność

Wierzymy, że Klient ma prawo dokładnie wiedzieć, co dzieje się z dokumentem, który nam przekazuje. Poniżej krok po kroku — bez marketingowego żargonu.

1. Przyjęcie dokumentu

Tekst (wklejony w formularzu lub załączony plik) trafia bezpośrednio do panelu tłumacza, hostowanego na Microsoft Azure App Service w regionie UE. Połączenie szyfrowane TLS 1.2+. Pliki przechowywane w Azure Blob Storage z szyfrowaniem at-rest.

2. Wstępne tłumaczenie maszynowe (opcjonalnie)

Jeżeli tekst nadaje się do takiego trybu, tłumacz może użyć Azure OpenAI Service (model rodziny GPT) lub DeepL Pro Business do przygotowania wersji wstępnej. Cechy tego procesu:

• Dane przetwarzane wyłącznie w regionie EU.
• Microsoft Azure OpenAI nie udostępnia danych OpenAI Inc.
• Dane nie są używane do trenowania modeli (potwierdzone umownie).
• Brak retencji po stronie Azure OpenAI poza krótkim oknem antyabuzywnym, które dla danych wrażliwych może być wyłączone na wniosek.
• Nigdy nie używamy darmowych narzędzi (ChatGPT, DeepL Free, Google Translate w wersji bezpłatnej, Microsoft Translator publiczny).

3. Praca tłumacza

Tłumacz przysięgły osobiście porównuje tekst źródłowy i wersję wstępną zdanie po zdaniu, koryguje, ujednolica terminologię, sprawdza nazwy własne, daty, kwoty, numery dokumentów. Odpowiedzialność prawna za końcową treść tłumaczenia spoczywa wyłącznie na tłumaczu przysięgłym.

4. Poświadczenie

Tłumacz generuje plik PDF/A z formułą poświadczającą zgodną z art. 18 Ustawy o zawodzie tłumacza przysięgłego. Formuła zawiera m.in.:

• numer wpisu na listę MS i dane tłumacza,
• numer kolejny z repertorium,
• wskazanie, czy tłumaczenie sporządzono z oryginału, czy z kopii/skanu,
• informację o ewentualnym wstępnym wykorzystaniu narzędzia tłumaczenia maszynowego (transparentność),
• datę i miejsce sporządzenia,
• kwalifikowany podpis elektroniczny tłumacza.

5. Repertorium

Każde tłumaczenie jest automatycznie wpisywane do elektronicznego repertorium tłumacza (art. 17 Ustawy). Wpis jest niezmienialny i podlega kontroli Ministra Sprawiedliwości.

6. Dostarczenie i retencja

Gotowy plik wysyłamy mailem na adres podany przez Klienta. Przez 12 miesięcy pozostaje dostępny do pobrania w panelu Klienta — zgodnie z Polityką prywatności. Klient może w każdej chwili zażądać wcześniejszego usunięcia plików (poza obowiązkowym wpisem do repertorium, który zawiera tylko metadane).